账号、关注与设备信息，我们怎么保管

你在浏览器里打开三升体育主站、登录账号、查看关注的球队与联赛条目、翻阅赛后战报，或者写信、打电话找我们处理问题，都会涉及到个人信息的处理。以下条款对上述场景一并适用。

• 访问与浏览：未登录状态下看到的内容不需要账号信息，但页面会记录基本的访问情况，用于排障与安全保障。
• 登录与关注恢复：登录后，首页会呈现你已关注的球队与赛事入口，这需要读取你账号下的关注记录。
• 客服沟通：通过邮箱或电话反馈赛事数据、账号或设备问题时，你主动提供的文字、截图与设备型号会被记录。

关于网站使用的规则，包括账号责任、内容版权与版本标识的说明，写在使用条款里，与本说明配合阅读即可。

我们按实际需要获取信息，赛场比分、战报内容这些公开内容本身不需要你的个人信息就能阅读。

• 账号标识：登录时使用的账号名称与登录状态，用来确认这次访问属于谁。
• 关注列表：你选择的球队与联赛条目。六个联赛条目里的取舍，决定了首页比分带展示什么。
• 设备与会话信息：设备类型、操作系统、浏览器名称与版本、登录时间与访问过的页面，用来判断你从哪台设备回来、页面是否正常加载。
• 沟通记录：邮件正文、通话中描述的问题、你附上的截图与设备型号。

我们不会为了营销而要求你填写与上述用途无关的资料，也不会在页面里索取与赛事浏览无关的信息。

每类信息都对应一件具体的事，不做额外的用途延伸。

• 完成登录与身份识别：确认账号状态，让换设备后重新登录能顺利进入。
• 恢复关注列表：把你在原设备上关注的球队与联赛条目带到新设备上，登录后无需逐项重新添加。
• 展示赛程与比分：根据你的关注偏好，在首页比分带和联赛轨道里优先呈现相关内容。
• 定位问题：当你反馈数据异常或页面显示不对，我们依据设备型号与截图复现问题。
• 安全保障：识别异常登录与访问行为，减少账号被他人使用的风险。

• 访问控制：承担赛程数据、战报内容、专题策划与用户支持工作的成员，只在处理对应事务时接触必要信息。
• 最小化使用：完成一次用途后，不再为其他目的重复读取同一份记录。
• 保存期限：账号存续期间保留关注列表与登录记录；你提出删除请求或长期不再使用时，我们会删除或做匿名化处理，法律法规要求继续保留的情形除外。
• 传输与存放：在你的设备与我们之间传递信息时采取必要的保护措施，避免被无关方读取。

需要说明的是，任何线上服务都无法承诺绝对不出问题。一旦发生影响你权益的事件，我们会通过页面公告或你留下的邮箱告知处理进展。

关于自己的账号与关注信息，你可以随时联系我们提出以下请求，我们会先确认你的身份再处理。

• 查询：了解我们保存了哪些与你账号相关的信息。
• 更正：账号资料或关注记录有误时，申请修正。
• 删除：不再使用时，请求删除账号信息与关注列表。
• 撤回同意：撤回对部分信息使用的同意。撤回后，依赖这些信息的功能会停止工作，例如换设备登录后关注列表的恢复。

提交请求时请附上账号名称与问题描述；涉及设备显示异常的，附上设备型号与截图能让我们更快定位。

与个人信息有关的询问、请求和投诉，都可以通过以下渠道提出。工作日 9:00–18:00 在线，邮件优先回复。

处理方式或信息范围发生变化时，我们会更新本页内容并在页面顶部标注新的适用说明，继续使用即表示你已了解更新后的内容。其他联系方式与沟通说明见找到我们；换设备登录、关注列表恢复与书签保存的操作步骤见使用指南。